거창군립한마음도서관에서는 도서관의 문제점과 이용자의 의견을 수렴하여 보다 편리하고 신속·정확한 도서관 정보서비스를 제공하기 위해 11월 23일부터 12월 6일까지 14일간 ‘도서관 이용자 만족도 설문조사’를 실시한다.

주요 설문 내용은 도서관 보유 장서 및 비도서 자료, 직원의 전문성과 친절도, 문화프로그램, 시설 및 장비, 홈페이지 만족도 등 도서관 이용에 대한 전반적인 사항을 다양하게 담고 있다.

이번 설문조사는 이용자를 대상으로 홈페이지와 도서관의 각 자료실에서 온라인과 오프라인으로 동시에 실시된다.

설문조사 결과는 도서관의 운영을 군민이 원하는 방향으로 바로잡아, 보다 수준 높은 서비스를 제공하기 위한 자료로 활용된다.

도서관 관계자는 “거창군립한마음도서관이 이용자 중심의 도서관으로 발전하고, 책 읽는 문화 조성에 앞장서는데 기초자료가 될 이번 설문조사에 이용자의 참여를 바란다”는 당부의 말을 전했다.