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보도자료

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민원처리기간이 확 짧아집니다!

보도번호 :
2141
등록일 :
2011-01-19
작성부서 :
민원봉사과
거창군(군수 이홍기)은 올해부터 처리기간 2일이상 민원 391종의 민원서류 처리기간을 법정기간보다 50% 이상 단축 시행한다.

지난해 유기한 민원 274종에 대해 단축 운영하였으며 금년도에는 지난 2년간 접수된 민원서류에 대해 업무별로 분석, 전체민원서류는 법정처리기간보다 평균 50%이상 단축 적용하여 민원을 처리하게 된다.

또한, 민원처리단축 우수자 및 우수부서에 대한 상.하반기 시상을 통해 동기부여와 경쟁심을 유발하고 매월 지속적인 단위업무별 민원처리현황 분석을 통해 민원처리기간을 최대한 단축할 계획이다.

이로인해 민원인은 신속하게 민원서류를 발급받을 수 있고, 행정에서는 업무의 효율성을 높일 수 있게 될 것이다.

군 관계자는 이번 ‘유기한 민원처리 단축계획’을 통해 처리기간을 최대한 단축하여 민원처리 신속성 분야의 전국 최고로 도약할 수 있도록 최선을 다할 것이라고 밝혔다.
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