[답변]주말에 예약했는데
- 작성일
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2016-09-17 13:07:33
- 이름
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수승대
- 조회 :
- 147
안녕하십니까? 수승대관리사무소입니다.
평소 수승대 시설물을 애용해 주셔서 감사드리며, 귀하께서 문의하신 사항에 대해 아래와 같이 답변드립니다.
우리 수승대에서는 천재재변 등 (홍수, 지진, 태풍 등의 자연 재해 등 ) 으로 인해 캠핑을 할 수 없을 정도의 사유가
발생하는 경우 100% 환불조치를 해드리고 있으나, 이는 당일 기상상태를 기준으로 당일 취소분에서만 해당 되며,
단순 기상예측만으로 미리 취소를 한 경우에는 일반 환불 규정이 적용(7일전 100%, 3일전 80%, 1일전 50%, 당일 없음)됩니다.
단, 태풍 등 기상예측 확실시 제외
따라서, 태풍의 직접적 영향이 확실 시 되는 경우라면 취소(당일 취소 포함) 시 전액 환불이 가능하겠으나,
태풍의 간접영향으로 단순 비가 내린다는 예보만으로는 100%환불이 어렵다고 사료됩니다.
이점 양해 바라며, 더 궁금하신 점이 있으시면 수승대관리사무소(055-940-8530)으로 전화주시기 바랍니다.